Häufig gestellte Fragen

Wryst Uhren: Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Auswahl, Bestellung und Pflege Ihrer Wryst Uhr.

 

Über Wryst

Was unterscheidet Wryst von anderen Uhrenmarken?

Wryst verbindet markantes Design, besondere Materialien und limitierte Auflagen. Die Kollektionen vereinen ausdrucksstarke Farben, skulpturale Gehäuseformen und einen sportlichen Charakter für Menschen, die Uhren mit einem individuellen Stil schätzen.

Sind Wryst Uhren limitiert?

Ja. Wryst Uhren werden in limitierten Serien gefertigt, darunter Auflagen von 10, 40, 75 und 99 Exemplaren. Jede Uhr trägt eine individuelle Seriennummer, die auf dem Gehäuseboden eingraviert ist. Die Auflagengröße Ihres gewünschten Modells finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Was macht Wryst Uhren einzigartig?

Wryst verbindet unverwechselbare Gehäusedesigns mit Ausstattungsmerkmalen wie Saphirglas, einer DLC-Beschichtung (Diamond-Like Carbon) und einer Armbandbefestigung mit vier Schrauben, je nach Modell. Auf jeder Produktseite finden Sie Angaben zu den Materialien und zur Konstruktion der jeweiligen Uhr.

Sind Wryst Uhren Swiss Made?

Die meisten Wryst Uhren tragen die Bezeichnung Swiss Made. Ausgewählte Modelle tragen die Bezeichnung Swiss Movement. Die jeweilige Kennzeichnung und nähere Angaben zum Uhrwerk Ihres gewünschten Modells finden Sie auf der Produktseite.

Wie wasserdicht sind Wryst Uhren?

Wryst Uhren verfügen je nach Modell über eine Wasserdichtigkeitsangabe von 100 oder 200 Metern. Beachten Sie die technischen Angaben Ihrer Uhr sowie die Pflegehinweise, insbesondere zum sicheren Verschließen der Krone. Weitere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber zur Bedeutung der Wasserdichtigkeit bei Uhren.

Werden Wryst Uhren mit mehreren Armbändern geliefert?

Viele Wryst Modelle werden mit einem zusätzlichen Armband geliefert. Die verfügbaren Armbänder unterscheiden sich je nach Modell. Das Sortiment umfasst Ausführungen aus Silikon, Leder und Metall. Auf der jeweiligen Produktseite ist genau aufgeführt, was zum Lieferumfang der Uhr gehört.

Kann ich eine Wryst Uhr in Raten bezahlen?

Berechtigten Kundinnen und Kunden können beim Checkout Ratenzahlungsoptionen angezeigt werden. Die Verfügbarkeit, die Zahlungspläne und mögliche Zinsen hängen vom Zahlungsanbieter, Ihrem Standort und Ihrer persönlichen Berechtigung ab. Prüfen Sie die angezeigten Bedingungen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

 

Bestellung und Versand

Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was kann ich tun?

Prüfen Sie Ihre Kartendaten und Ihre Rechnungsadresse und führen Sie anschließend die von Ihrer Bank angeforderte Bestätigung durch. Sollte Ihre Karte erneut abgelehnt werden, wenden Sie sich an Ihre Bank oder wählen Sie eine andere beim Checkout angebotene Zahlungsmethode. Sie können sich auch an Wryst wenden, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Ihre Bank kann eine 3D-Secure-Verifizierung anfordern, um zu bestätigen, dass Sie die Zahlung autorisieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie die Zahlung gegebenenfalls in Ihrer Banking-App. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.

Sind Steuern und Einfuhrabgaben im Preis enthalten?

Für Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich enthalten die Preise die Mehrwertsteuer und sonstige Steuern. Bei internationalen Bestellungen können im Zielland Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.

Wo kann ich Wryst Uhren kaufen?

Wryst Uhren sind exklusiv über unsere offizielle Wryst Website erhältlich.

Ich habe Schwierigkeiten beim Bezahlen im Checkout. Was kann ich tun?

Versuchen Sie es erneut mit einem aktuellen Browser und einer stabilen Internetverbindung. Ein privates Browserfenster mit deaktivierten Erweiterungen kann helfen, browserbedingte Probleme zu beheben. Führen Sie außerdem die von Ihrer Bank angeforderte Bestätigung durch.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie Wryst und nennen Sie uns die Fehlermeldung, den verwendeten Browser und die gewählte Zahlungsmethode. Behandeln Sie Ihre vollständigen Kartendaten vertraulich.

Wann kommt meine Wryst Uhr an?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet. Nach dem Versand dauert die Lieferung innerhalb Europas üblicherweise 2–5 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zielland und Versandservice 5–10 Werktage dauern.

DHL-Lieferungen erreichen viele Ziele weltweit üblicherweise innerhalb von 2–5 Werktagen. Dabei handelt es sich um geschätzte Transportzeiten. Die Zollabfertigung kann den Ankunftstermin beeinflussen. Ihre Versandbestätigung enthält Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Lieferstatus verfolgen können.

Erhalte ich eine Sendungsnummer?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können. Sie können Ihre Rechnung außerdem über Ihr Kundenkonto aufrufen und herunterladen.

Kann ich meine Bestellung telefonisch aufgeben?

Bitte bestellen Sie direkt über den sicheren Checkout unserer Website. Zahlungen werden online statt telefonisch abgewickelt. Wählen Sie eine der beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.

 

Produkteigenschaften

Kann ich die Seriennummer meiner Uhr auswählen?

Wenn Sie eine bestimmte Seriennummer wünschen, kontaktieren Sie Wryst bitte vor Ihrer Bestellung. Nennen Sie uns den Modellnamen und die Referenz, damit wir prüfen können, ob Ihre Wunschnummer verfügbar ist.

Eine Nummer mit persönlicher Bedeutung kann eine limitierte Uhr zu einem besonders persönlichen Geschenk zum Geburtstag, zum Jubiläum oder zu einem anderen besonderen Anlass machen.

Wie wechsle ich das Armband meiner Uhr?

Lesen Sie unsere Anleitung zum Wechseln des Armbands Ihrer Wryst Uhr. Sie erläutert die benötigten Werkzeuge und die einzelnen Arbeitsschritte. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie eine Beratung zu Ihrem Modell wünschen.

Kann ich Ersatzteile bestellen, die auf der Website nicht aufgeführt sind?

Wir halten verschiedene Ersatzteile bereit, darunter Schrauben für die Armbandbefestigung, Armbänder in unterschiedlichen Farbkombinationen und Schließen in verschiedenen Größen und Materialien. Die Verfügbarkeit hängt vom Modell und vom benötigten Ersatzteil ab.

Kontaktieren Sie Wryst mit der Referenz Ihrer Uhr und einer Beschreibung des benötigten Ersatzteils, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.

Was ist der Unterschied zwischen Quarzuhren und Automatikuhren?

Eine Quarzuhr nutzt eine Batterie und einen Quarzkristall zur Regulierung der Zeitmessung. Eine Automatikuhr besitzt ein mechanisches Uhrwerk, das von einer Zugfeder angetrieben wird. Diese wird durch die Bewegung Ihres Handgelenks aufgezogen. Quarzuhren bieten Komfort und Präzision im Alltag, während Automatikuhren Menschen ansprechen, die mechanische Uhrmacherkunst schätzen. Lesen Sie unseren Ratgeber zum Unterschied zwischen Quarzuhren und Automatikuhren.

Bietet Wryst eine Uhr aus geschmiedetem Carbon mit einem Schweizer Automatikwerk an?

Ja. Die Wryst Paragon kombiniert ein Gehäuse aus geschmiedetem Carbon mit dem Schweizer Automatik-Chronographenwerk ETA 7750. Sie bietet eine Gangreserve von 48 Stunden und wird in einer weltweit auf 10 Exemplare limitierten Serie gefertigt.

 

Ihr Kundenkonto

Wie melde ich mich bei meinem Wryst Kundenkonto an?

Besuchen Sie account.wrystwatches.com und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten per E-Mail einen sechsstelligen Anmeldecode, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen können.

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie „Weiter“.
2. Prüfen Sie Ihren Posteingang auf den sechsstelligen Code. Die Zustellung kann einige Minuten dauern. Prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
3. Kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und geben Sie den Code ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrer Bestellung. Wenn ein Code abläuft, fordern Sie auf der Anmeldeseite einen neuen an.