Détails d'expédition et de paiement pour la marque Wryst

Livraison & Paiement

 

EXPÉDITIONS

 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours après réception de votre paiement. Toutes les montres chronographes suisses Wryst sont expédiées avec assurance et numéro de suivi, soit via DHL Express pour une livraison internationale, soit via Royal Mail Special Delivery pour le Royaume‑Uni. Quel que soit votre choix d’expédition, notre système automatisé vous fournira un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais de livraison incluent les frais de manutention, d’emballage ainsi que les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s’appliqueront à chacune d’elles. Vous pouvez également nous contacter pour voir si une alternative peut être envisagée.

 

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR LORS D’UN ACHAT EN DEHORS DU ROYAUME‑UNI

Le point essentiel à connaître est que pour tous les colis envoyés en dehors du Royaume‑Uni, ceux‑ci devront passer par les procédures douanières. Les services des douanes à l’étranger et dans l’Union Européenne décideront si des droits et taxes doivent être appliqués au colis, en fonction des informations fournies sur le bordereau d’expédition et la facture commerciale.

Ces frais se composent de :

- Droits d’importation – pourcentage appliqué sur la valeur déclarée – dépend du type de marchandise

- TVA à l’importation – TVA au taux en vigueur dans le pays de destination, appliquée sur la valeur totale et les droits

- Frais supplémentaires de dédouanement

Les frais de dédouanement et les frais administratifs couvrant les coûts de traitement supplémentaire, d’administration, de collecte de fonds, etc., sont à la charge de l’acheteur. Tous les documents nécessaires seront fournis pour le dédouanement, mais des droits d’importation et une TVA peuvent vous être facturés directement lors de la réception de vos articles à l’étranger, selon la réglementation douanière de votre pays.

 

PAIEMENT

Nous acceptons Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna, Visa, MasterCard, Visa Delta, Visa Electron, Shop, JCB, American Express, Paypal et d’autres moyens de paiement via une plateforme sécurisée. Nous n’acceptons pas les cryptomonnaies.

NOTE : Pour les paiements par carte bancaire, nous exigeons parfois des transactions « 3D verified ». Il s’agit d’une sécurité supplémentaire que votre banque doit activer pour autoriser le paiement, comme si vous voyagiez ou effectuiez un paiement à l’étranger.

En utilisant notre portail de paiement SSL* (Secure Sockets Layer*), doté des dernières technologies de sécurité, vous bénéficiez du plus haut niveau de protection.

Lors de votre paiement, veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond exactement à l’adresse du titulaire de la carte. Vous pouvez également créer une adresse distincte pour la « facturation » et une autre pour la « livraison ».

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre paiement, veuillez contacter notre service client.

*Secure Sockets Layer (SSL) est un protocole de sécurité standard permettant d’établir des liens cryptés entre un serveur web et un navigateur lors d’une communication en ligne. L’utilisation de la technologie SSL garantit que toutes les données transmises entre le serveur web et le navigateur restent cryptées.