Politique d’expédition

Wryst s'engage à faire en sorte que votre garde-temps arrive en toute sécurité et de la manière la plus efficace possible. Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos montres suisses de luxe afin de garantir leur protection tout au long de leur voyage jusqu'à vous.

Modes de livraison et délais de livraison

Nous nous associons à des transporteurs internationaux haut de gamme et fiables afin de garantir une livraison sécurisée, suivie et assurée.

Livraison standard : Arrive généralement sous 3 à 7 jours ouvrables vers la plupart des destinations internationales.
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées und expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après la vérification du paiement.
Suivi : Une fois votre montre expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre la progression de votre colis.

Frais de livraison

Livraison offerte : Nous offrons la livraison express internationale gratuite pour toutes les commandes de montres.
Droits et taxes : Veuillez noter que les frais de livraison ne comprennent pas les droits de douane à l'importation, les taxes ou les frais de courtage. Selon la réglementation de votre pays, vous pouvez être tenu de vous acquitter de ces frais à l'arrivée pour le dédouanement.

Informations importantes concernant la livraison

Signature à la livraison : Pour la sécurité de votre achat, tous les envois Wryst nécessitent une signature à la livraison. Veuillez vous assurer qu'une personne est disponible à l'adresse de livraison pour réceptionner le colis.
Adresse de livraison : Nous livrons uniquement à l'adresse confirmée fournie lors du paiement. Veuillez vérifier vos coordonnées avant de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas en mesure de réorienter les colis une fois qu'ils ont quitté notre établissement.
Emballage : Chaque garde-temps Wryst est livré dans son coffret de présentation d'origine de haute qualité et soigneusement calé dans un carton d'expédition protecteur pour garantir qu'il vous parvienne dans un état impeccable.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en utilisant le lien fourni dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si vous avez des inquiétudes concernant votre livraison, veuillez contacter notre équipe du service client en indiquant votre numéro de commande.

Envois endommagés ou perdus

Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour que votre commande arrive en toute sécurité, veuillez inspecter votre colis dès sa réception. Si vous constatez des dommages sur l'emballage extérieur, veuillez le signaler au transporteur lors de la livraison si possible. Si votre montre arrive endommagée ou n'arrive pas dans les délais prévus, contactez-nous immédiatement afin que wir puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.